Τι είναι το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ;

Το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ σου δίνει τον πλήρη έλεγχο: φτιάχνεις και προσαρμόζεις το πρόγραμμα σου όποτε θες μέσω του My CU App, χωρίς δεσμεύσεις. Και το καλύτερο; Σε επιβραβεύει άμεσα με αποκλειστικά εκπτωτικά κουπόνια για αγορές από τα καταστήματα Vodafone και παραγγελίες από το efood!

Πως ενεργοποιώ το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ;

Πολύ απλά! Στην αρχική οθόνη του My CU App, επιλέγεις το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ και θα μεταφερθείς άμεσα στην οθόνη ενεργοποίησης του προγράμματος σου. Εκεί θα κάνεις 3 απλά βήματα:

1. Επιλέγεις τις παροχές που σου ταιριάζουν
2. Καταχωρείς το email σου
3. Καταχωρείς την πιστωτική /χρεωστική/ προπληρωμένη κάρτα με την οποία θα πληρώνεις το πρόγραμμα σου

Με την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, λαμβάνεις 2.5GB και απεριόριστα λεπτά ομιλίας προς όλους για 5 μέρες ΔΩΡΕΑΝ! Μέσα σε αυτό το διάστημα θα έχει ολοκληρωθεί και η ενεργοποίηση του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ που έχεις επιλέξει και θα ενημερωθείς σχετικά με SMS.

Πως λειτουργούν τα πακέτα του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ;

Τα πακέτα CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ σου προσφέρουν συνδυασμό από λεπτά, SMS και MBs για 30 μέρες. Σε περίπτωση που έχεις διαθέσιμα λεπτά, SMS ή MBs από διάφορα πακέτα, τότε προτεραιότητα έχουν αυτά που λήγουν πρώτα. Το πακέτο θα λήξει στις 23.59 της τελευταίας μέρας ισχύος του. Αν ενεργοποιήσεις το ίδιο πακέτο πριν λήξει τότε τα υπολειπόμενα λεπτά, sms και MBs διατηρούνται στο υπόλοιπο σου. Η τιμή των πακέτων περιλαμβάνει Φ.Π.Α.

Ποια είναι η προσφορά στις έξτρα παροχές του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ Champion;

Το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ Champion προσφέρει 8€ για εξαργύρωση σε κατάστημα Vodafone και 2€ για εξαργύρωση σε παραγγελία στην πλατφόρμα του efood.

Κάθε πότε ανανεώνεται το πρόγραμμα μου;

Το πρόγραμμα σου ανανεώνεται αυτόματα κάθε ένα μήνα, μόλις πραγματοποιηθεί με επιτυχία η μηνιαία πληρωμή. Έχεις την δυνατότητα να αλλάζεις το πρόγραμμα σου εύκολα και γρήγορα από το My CU App. Με την ανανέωση του πακέτου, υπολειπόμενα sms και MBs διατηρούνται στο υπόλοιπο σου.

Πώς πληρώνω το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ;

Το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ εξοφλείται κάθε μήνα με χρέωση της κάρτας (πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη) που καταχώρησες κατά την ενεργοποίηση. Η διαδικασία γίνεται μόνο μία φορά κατά την ενεργοποίηση του προγράμματος σου και στη συνέχεια η χρέωση πραγματοποιείται αυτόματα κάθε μήνα. Το αποδεικτικό πληρωμής θα αποστέλλεται στο e-mail που έχεις δηλώσει κατά την ενεργοποίηση. Όποτε θέλεις μπορείς εύκολα να αλλάξεις την κάρτα που χρησιμοποιείς για την πληρωμή του προγράμματος σου.

Γιατί χρειάζεται να προσθέσω το email μου; 

Για να λαμβάνεις το μηνιαίο αποδεικτικό πληρωμής του προγράμματος σου.

Τι κάνω εάν καταναλώσω τα data και τα SMS μου; 

Στην ενότητα πακέτα στο My CU App, θα βρεις τα διαθέσιμα πακέτα που θα μπορείς να ενεργοποιήσεις ανάλογα με τις ανάγκες σου για να μην ξεμείνεις ποτέ!

Σε ποιους προορισμούς μπορώ να καταναλώσω τις παροχές του προγράμματος μου; 

Οι παροχές του προγράμματος που θα επιλέξεις ισχύουν για χρήση στην Ελλάδα και στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Κάθε πότε μπορώ να αλλάζω το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα μου;

Μπορείς να αλλάζεις πρόγραμμα όποτε θέλεις μέσα από το My CU App. Η κάθε αλλαγή που θα κάνεις, θα εφαρμόζεται από την επόμενη προγραμματισμένη ημερομηνία πληρωμής, όταν δηλαδή θα ενεργοποιηθεί εκ νέου το πρόγραμμα σου.

Το πρόγραμμα που επέλεξα έχει και δωρεάν Vodafone TV. Τι πρέπει να κάνω για να έχω πρόσβαση;

Mετά την ενεργοποίηση του προγράμματος σου, ακολούθησε τις οδηγίες που υπάρχουν εδώ , για να ενεργοποιήσεις το Vodafone TV Start. Το Vodafone TV Start προσφέρεται χωρίς καμία δέσμευση ή συνδρομή με τραπεζική κάρτα.

Θέλω να ακυρώσω το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα μου;

Μπορείς να ακυρώσεις το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα σου, όποτε επιθυμείς μέσα από το My CU App, επιλέγοντας Ακύρωση Προγράμματος από τη Διαχείριση του προγράμματος σου. Οι παροχές σου θα μείνουν διαθέσιμες μέχρι την ημερομηνία που ήταν προγραμματισμένη η επόμενη πληρωμή του προγράμματος σου.

Ποια είναι τα αποκλειστικά προνόμια του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ;

Κάθε CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα, εκτός από τις παροχές σε data, λεπτά ομιλίας και SMS, επιβραβεύει τους συνδρομητές  με αποκλειστικά εκπτωτικά κουπόνια για αγορές από τα καταστήματα Vodafone και παραγγελίες από το efood!

Πως λειτουργούν;

Κάθε μήνα με την ανανέωση του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ προγράμματος, αυτόματα προστίθεται το ποσό που αντιστοιχεί σε κάθε κατηγορία αποκλειστικών παροχών.

Πως μπορώ να μετατρέψω τα προνόμια σε κουπόνια;

Μέσα στο My CU App, στη σελίδα του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ προγράμματος σου, υπάρχει η κατηγορία Δημιουργία Κουπονιού. Εκεί, εύκολα και γρήγορα, μπορείς να επιλέξεις την κατηγορία που επιθυμείς (κατάστημα Vodafone ή efood) και το ποσό που θέλεις να μετατρέψεις σε κουπόνι και άμεσα θα είναι στη διάθεση σου.

Πρέπει να μετατρέψω σε κουπόνι το σύνολο του ποσού που έχω μαζέψει σε κάθε κατηγορία;

Η επιλογή είναι δική σου! Μπορείς να επιλέξεις να μετατρέψεις σε κουπόνι το σύνολο του ποσού ή μέρος αυτού.

Ποια είναι η διάρκεια χρήσης του κάθε κουπονιού;

Από τη στιγμή που δημιούργησες το κουπόνι σου, έχεις στη διάθεση σου 2 μήνες για να το εξαργυρώσεις.

Τι πρέπει να κάνω για να εξαργυρώσω το κουπόνι μου;

Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να δώσεις τον αριθμό του κουπονιού στο κατάστημα Vodafone που θα επισκεφθείς ή να τον πληκτρολογήσεις στο αντίστοιχο πεδίο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου στο efood.

Δημιούργησα ένα κουπόνι και δεν θέλω να το εξαργυρώσω, μπορώ να το ακυρώσω;

Από τη στιγμή που δημιούργησες το κουπόνι σου, έχεις στη διάθεση σου 2 μήνες για να το εξαργυρώσεις. Η διαδικασία δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ποσό που έχω μαζέψει για αγορές στα καταστήματα Vodafone για παραγγελίες στο efood και το αντίστροφο;

Το ποσό που μαζεύεις από τις αποκλειστικές παροχές του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα σου, είναι ξεχωριστό για κάθε μία κατηγορία. Αυτό σημαίνει ότι το ποσό που αντιστοιχεί για αγορές από καταστήματα Vodafone δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παραγγελίες από το efood και το αντίστροφο.

Ακύρωσα το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα μου, τι γίνεται με το υπόλοιπο που έχω στα αποκλειστικά προνόμια;

Εάν ακυρώσεις το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα σου πριν μετατρέψεις το ποσό σε κουπόνια, τότε το υπόλοιπο σου χάνεται.

Ακύρωσα το CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα μου, τι γίνεται με τα κουπόνια που έχω δημιουργήσει αλλά δεν έχω εξαργυρώσει;

Τα κουπόνια που έχεις δημιουργήσει είναι διαθέσιμα για εξαργύρωση μέχρι την ημερομηνία λήξης τους και μετά την ακύρωση του CU ΣΤΟ ΦΟΥΛ πρόγραμμα σου.