Είσοδος στο My CU

Για να μην τα μαθαίνεις από αλλού, βάλε τα στοιχεία σου και εμείς θα σου στέλνουμε όλα τα CU νέα, πριν από τους άλλους!

Εμφάνιση κωδικού
Είσαι στην απ’ έξω;
Έλα στο CU
Κάνε Εγγραφή

Όροι χρήσης

Όροι χρήσης για τη Δημιουργία Λογαριασμού στο vodafoneCU.gr

1) Η "CU - My Account" είναι διαδικτυακή εφαρμογή στην οποία μπορεί να εγγραφεί ο συνδρομητής CU (στο εξής «Χρήστης Καρτοκινητής CU») και μέσω της οποίας πραγματοποιείται ηλεκτρονική διαχείριση και επεξεργασία των υπηρεσιών του δικτύου της VODAFONE - ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ (στο εξής VODAFONE) από τον Χρήστη Καρτοκινητής CU. Μέσω της εφαρμογής CU - My Account ο Χρήστης Καρτοκινητής CU μπορεί να επιλέξει την υπαγωγή του στις εκάστοτε προωθητικές ενέργειες και να ενταχθεί στις αντίστοιχες ευνοϊκές χρεώσεις που θα προσφέρονται βάσει αποφάσεων της Vodafone. Επίσης μπορεί να έχει πρόσβαση και σε κάθε άλλη υπηρεσία/ευχέρεια που μπορεί να αποφασίσει μελλοντικά η Vodafone.

2) Η εγγραφή στην υπηρεσία "My Account" γίνεται είτε μέσα από τον ιστότοπο www.vodafonecu.gr είτε μέσα από τον ιστότοπο www.vodafone.gr, με τον οποίο επικοινωνεί ή εφαρμογή CU - My Account. Για την εγγραφή στην εφαρμογή "CU - My Account" απαιτείται ο Χρήστης Καρτοκινητής CU να δηλώσει το ονοματεπώνυμό του, τον αριθμό τηλεφωνικής σύνδεσης Vodafone CU, το e-mail του και το όνομα χρήστη (username) που επιθυμεί να χρησιμοποιεί σε κάθε χρήση της εφαρμογής. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής η Vodafone αποστέλλει μέσω SMS στον αριθμό τηλεφωνικής σύνδεσης Vodafone CU του Χρήστη Καρτοκινητής CU, τον προσωπικό κωδικό χρήστη (password).

3) Ο χρήστης καρτοκινητής αναγνωρίζει ότι έχει την αποκλειστική ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του, στα οποία αποκτά πρόσβαση μέσω της εφαρμογής "CU - My Account". Η VODAFONE ουδεμία ευθύνη υπέχει προς τον Χρήστη Καρτοκινητής CU ή / και οποιοδήποτε τρίτο, σε οποιαδήποτε δικαστική ή άλλη διεκδίκηση ή διένεξη, για πράξεις/ παραλείψεις του Χρήστη Καρτοκινητής CU, ή των προσώπων που συνδέονται με αυτόν με οποιαδήποτε σχέση όπως συγγένεια οποιουδήποτε βαθμού, πρόσκτησης ή αντιπροσώπευσης, οι οποίες πράξεις / παραλείψεις είχαν ως αποτέλεσμα την πρόσβαση, διαχείριση, χρήση κ.λ.π. από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα των προσωπικών του δεδομένων που περιέχονται στο παρόν πρόγραμμα ή από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης. Η VODAFONE κατά την ελεύθερη κρίση της, έχει δικαίωμα να ανακαλέσει την πρόσβαση, σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις για κακή χρήση της υπηρεσίας ή/και των δικαιωμάτων χρήσης των κωδικών του.

4) Ο χρήστης καρτοκινητής δηλώνει υπεύθυνα ότι θα σέβεται τις διατάξεις των ελληνικών νόμων και ειδικότερα αυτών περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δε θα προβαίνει σε καμία χρήση δεδομένων που αντίκειται σε οποιαδήποτε διάταξη νόμου. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε επέμβαση στο περιεχόμενο των παρουσιαζόμενων στην ιστοσελίδα στοιχείων χρεώσεων.

5) H VODAFONE σε καμία περίπτωση δεν θα ευθύνεται για ζημιές κάθε είδους αναφορικά με την ιστοσελίδα στην οποία φιλοξενείται η Υπηρεσία ή τη χρήση της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, λάθους, παράλειψης, διακοπής, ελαττώματος λειτουργίας του συστήματος ή της σύνδεσης, ιών ηλεκτρονικών υπολογιστών, ακόμα και στην περίπτωση που έχουν ενημερωθεί περί των ανωτέρω οι εκπρόσωποι της VODAFONE ούτε σε περίπτωση λανθασμένης αναγραφής στοιχείων. Η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, διακόψει ή σταματήσει την υπηρεσία αυτή οποτεδήποτε κατά την κρίση της.

6) Mε στόχο την αποστολή διαφημιστικού υλικού για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του, το Vodafone CU χρησιμοποιεί τα στοιχεία σου, εφόσον τα δηλώσεις στα πεδία του banner online παραγγελίας CU πακέτων σύνδεσης , στα οποία δικαιούνται να έχουν πρόσβαση εταιρείες που συνεργάζονται με την Vodafone Παναφον Α.Ε.Ε.Τ. Τζαβέλλα 1-3 Χαλάνδρι, ΤΚ 152-31 για την διαφήμιση των προϊόντων/ υπηρεσιών της. Διατηρείς δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σου δεδομένα που τηρεί η Vodafone Παναφον Α.Ε.Ε.Τ. και στα στοιχεία της συγκατάθεσής σου, σύμφωνα με το άρθρο 12 του νόμου 2472/1997.

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό, emails, τηλεφωνικές κλήσεις ή άλλη επικοινωνία σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Vodafone CU, εισάγετε το email σας στο πεδίο που βρίσκεται στο κάτω μέρος της παρούσας σελίδας και επιλέξτε «Διαγραφή».

Όροι παροχής προπληρωμένων κινητών ηλεκτρονικών υπηρεσιών

1. ΟΡΙΣΜΟI

Άδεια: είναι το σύνολο των αδειών που κατέχει η VODAFONE για την παροχή των Υπηρεσιών βάσει της σχετικής νομοθεσίας, το οποίο περιλαμβάνει τη Γενική Άδεια καθώς και τα Δικαιώματα Χρήσης Ραδιοσυχνοτήτων για την εγκατάσταση, λειτουργία και εκμετάλλευση δημόσιου δικτύου κινητών επικοινωνιών και την παροχή διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών κινητών ηλεκτρονικών υπηρεσιών 2ης και 3ης γενιάς.
Αριθμός Κινητής Τηλεφωνίας (MSISDN): αριθμός που περιλαμβάνεται στο Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης, έχει εκχωρηθεί στη VODAFONE από την ΕΕΤΤ ως μέρος αριθμοσειράς και τον οποίο εκχωρεί δευτερογενώς η VODAFONE στο Συνδρομητή, με σκοπό την παροχή των Υπηρεσιών.
Εξοπλισμός: κάθε εξοπλισμός που είναι κατάλληλος για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες και πληρεί τους όρους της ισχύουσας νομοθεσίας.
Κάρτα Συνδρομητή (SIM): ειδικά κατασκευασμένη κάρτα, η οποία αποτελεί ιδιοκτησία της VODAFONE, περιέχει πληροφοριακά στοιχεία του Συνδρομητή και η οποία όταν τοποθετείται μέσα στον Εξοπλισμό, διαμέσου ειδικής εγκοπής, επιτρέπει την ενεργοποίηση της Σύνδεσης και την πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
Οριστική Διακοπή - Αποσύνδεση: η οριστική απώλεια από το Συνδρομητή τόσο του δικαιώματος χρήσης των Υπηρεσιών όσο και του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας που του έχει εκχωρηθεί.
Προσωπικά Δεδομένα: τα δεδομένα που αφορούν το Συνδρομητή και επεξεργάζεται η VODAFONE για την εξυπηρέτηση της συναλλακτικής τους σχέσης ή για τη διαβίβαση στις αρμόδιες αρχές στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος και τα οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά είναι το ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, τόπος και ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου, ΑΦΜ, φωτοτυπία ταυτότητας ή άλλου αντίστοιχου εγγράφου, τα δεδομένα που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών, η γεωγραφική θέση του Εξοπλισμού, ο σειριακός αριθμός του Εξοπλισμού κ.λ.π.
Προσωρινή Διακοπή: η προσωρινή στέρηση του Συνδρομητή από το να χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, χωρίς όμως να χάνει τον Αριθμό Κινητής Τηλεφωνίας που του έχει εκχωρηθεί, με δικαίωμα εκ νέου χρήσης των Υπηρεσιών υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Σύνδεση: η σύνδεση του Εξοπλισμού του Συνδρομητή με το Σύστημα καθώς και η ενεργοποίηση της πρόσβασης στις Υπηρεσίες που έχει επιλέξει ο Συνδρομητής.
Συνδρομητής: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο στο οποίο παρέχεται το δικαίωμα να κάνει χρήση των Υπηρεσιών σε συνέχεια αγοράς της Κάρτας Συνδρομητή.
Σύστημα: το σύστημα παροχής Υπηρεσιών για το οποίο υπεύθυνη είναι η VODAFONE, σύμφωνα με την Άδεια.
Τέλος Καρτοκινητής Τηλεφωνίας: το τέλος που καταβάλλεται από το Συνδρομητή υπέρ του Δημοσίου βάσει της σχετικής νομοθεσίας και υπολογίζεται ως ποσοστό επί του παρεχόμενου χρόνου ομιλίας ή επικοινωνίας ανεξαρτήτως του τρόπου με τον οποίο αυτός χορηγείται, προ του φόρου προστιθέμενης αξίας.
Τιμοκατάλογος: ο κατάλογος με τις χρεώσεις των παρεχόμενων Υπηρεσιών του Συστήματος ή άλλων υπηρεσιών συνδεδεμένων με το Σύστημα, όπως θα εκδίδεται από καιρού εις καιρόν από τη VODAFONE και διαμορφώνεται σύμφωνα με το δικαίωμα της VODAFONE να καθορίζει, επιβάλλει και να μεταβάλλει τις χρεώσεις για όλες τις παρεχόμενες Υπηρεσίες του Συστήματος.
Υπηρεσίες: οι βασικές υπηρεσίες που παρέχουν διπλής κατεύθυνσης ηχητική επικοινωνία και μεταφορά δεδομένων μέσω του Συστήματος, σύμφωνα με τους όρους και τις συστάσεις για τα Ολοκληρωμένα Συστήματα Κινητών Τηλεπικοινωνιών (GSM), που εκδίδονται από το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Τηλεπικοινωνιακών Προδιαγραφών (ΕΤSI). Επίσης είναι οι δημόσιες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες κινητών επικοινωνιών που παρέχονται εν όλω ή εν μέρει μέσω ενός δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου κινητών επικοινωνιών 3ης γενιάς (UMTS, HSDPA), όπως αυτές οι υπηρεσίες προσδιορίζονται στις αντίστοιχες συστάσεις ΙΜΤ 2000 που εκδίδονται από το ETSI ή τη Διεθνή Ένωση Τηλεπικοινωνιών (ITU), η πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθώς και κάθε άλλη υπηρεσία που θα αποφασίσει η VODAFONE να προσφέρει, όπως αυτές αναλυτικά θα περιγράφονται στον Τιμοκατάλογο ή/και σε επεξηγηματικό φυλλάδιο με οδηγίες που αφορούν τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών από το Συνδρομητή.
Υπηρεσίες Περιαγωγής (Roaming): υπηρεσίες που παρέχουν τη δυνατότητα στους Συνδρομητές να χρησιμοποιούν δίκτυα κινητών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, άλλα από αυτό στο οποίο είναι Συνδρομητές. Κατά τη διάρκεια Περιαγωγής, δεν ισχύουν οι εκάστοτε δωρεάν παροχές ή προνομιακές τιμές του προγράμματος όπως για παράδειγμα λεπτά κλήσεων ηχητικής επικοινωνίας, γραπτά μηνύματα ή όγκος δεδομένων, εκτός αν άλλως ορίζεται στους όρους της εκάστοτε προσφοράς ή προγράμματος. Οι δυνατότητες χρήσης των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια Περιαγωγής διαφέρουν αναλόγως του δικτύου στο οποίο πραγματοποιείται η Περιαγωγή. Ο Συνδρομητής μπορεί να αναζητήσει πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες χρήσης των Υπηρεσιών σε κάθε δίκτυο της χώρας στην οποία ενδιαφέρεται να ταξιδέψει, στην ιστοσελίδα της VODAFONE, στο δίκτυο καταστημάτων ή στην Εξυπηρέτηση Πελατών.
Φορέας: είναι το κάθε τρίτο πρόσωπο, οργανισμός ή Αρχή που εμπλέκεται στην υλοποίηση ή/και ενεργοποίηση της φορητότητας Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας ή και σε όποια άλλη υπηρεσία είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Χρήστης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες Υπηρεσίες για προσωπικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς χωρίς να ταυτίζεται απαραίτητα με το Συνδρομητή.
VODAFONE: η VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚOINΩΝΙΩΝ (πρώην ΠΑΝΑΦOΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚOINΩΝΙΩΝ), με έδρα Τζαβέλλα 1-3, 15231 Χαλάνδρι, η οποία παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών με το διακριτικό σήμα VODAFONE. Ο διαδικτυακός τόπος της VODAFONE είναι: www.vodafone.gr
2. ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ / ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
1. Η VODAFONE ενημερώνει το Συνδρομητή, για τους γενικούς όρους, τις προϋποθέσεις και τους όρους πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών, όπως εκάστοτε θα τους προσδιορίζει η VODAFONE, τη διάρκεια ισχύος, τους κανόνες χρήσης της Κάρτας Συνδρομητή, τις χρεώσεις, τα χαρακτηριστικά του Συστήματος και την ποιότητα των Υπηρεσιών.
2. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να προσκομίσει κάθε απαραίτητο δικαιολογητικό και να υπογράψει τα έγγραφα ή/και εξουσιοδοτήσεις προς τη VODAFONE τα οποία αφορούν προσωπικά του στοιχεία ή και στοιχεία του τυχόν διαφορετικού Χρήστη ή Χρηστών τα οποία απαιτούνται σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο ή και απευθύνονται σε τρίτους Φορείς και η υπογραφή των οποίων απαιτείται προκειμένου να καταστεί δυνατή η Σύνδεση και η ενεργοποίηση των Υπηρεσιών.
3. Ο Συνδρομητής ευθύνεται αποκλειστικά για την σωστή συμπλήρωση, την ακρίβεια και ορθότητα των στοιχείων του καθώς και των στοιχείων του τυχόν Χρήστη ή Χρηστών που υποβάλλει στη VODAFONE κατά την ενεργοποίηση των Υπηρεσιών καθώς και οποτεδήποτε αργότερα, σε περίπτωση αλλαγής στοιχείων.
4. Με σκοπό την αποφυγή συμφόρησης του δικτύου της και την προστασία της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών στους Συνδρομητές της, η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει τη χρήση υπηρεσιών φωνής μέσω διαδικτύου/πρωτοκόλλου IP (π.χ υπηρεσίες VoIP) που προσφέρονται με χρήση του δικτύου κινητών τηλεπικοινωνιών της VODAFONE. Σε κάθε περίπτωση η VODAFONE θα παρέχει την επιλογή εγγραφής σε συγκεκριμένα ειδικά προγράμματα, στα οποία θα προβλέπεται η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών.
5. Σύμφωνα με τους παρόντες όρους, η VODAFONE συνδέει, διατηρεί τη σύνδεση της Κάρτας Συνδρομητή και του Εξοπλισμού με το Σύστημα και γενικά καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει τις Υπηρεσίες της στο Συνδρομητή καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της Σύνδεσης.
6. Η VODAFONE ενημερώνει το Συνδρομητή για την ημερομηνία ενεργοποίησης. Σε περίπτωση όπου η ενεργοποίηση εξαρτάται από την ολοκλήρωση ενεργειών τρίτου Φορέα, η VODAFONE δεν υπέχει καμία ευθύνη, πέραν της εμπρόθεσμης διαβίβασης των σχετικών εγγράφων στον Φορέα και δεν θα ευθύνεται έναντι του Συνδρομητή για τυχόν παραβίαση των υποχρεώσεων του Φορέα που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία. Ιδίως σε περίπτωση που ο Αριθμός Κινητής Τηλεφωνίας μεταφέρεται με φορητότητα από άλλον Φορέα, η Σύνδεση άρχεται και τελεί υπό την αίρεση της επιτυχούς ολοκλήρωσης της διαδικασίας φορητότητας. Το χρονικό διάστημα για την ολοκλήρωση της διαδικασίας φορητότητας ορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
7. Με την επιφύλαξη των όρων 2.2, 2.3 και 2.6, η VODAFONE θα ολοκληρώνει την αρχική Σύνδεση του Συνδρομητή με το Σύστημα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος το οποίο συνήθως θα αντιστοιχεί σε μια (1) εργάσιμη ημέρα ενώ δεν θα ξεπερνά τις πέντε (5) εργάσιμες ημέρες εκτός εξαιρετικών περιπτώσεων.
8. Ο Συνδρομητής, κατόπιν της υποβολής των απαιτούμενων στοιχείων του όρου 2.2 και της ολοκλήρωσης της Σύνδεσης, θα λαμβάνει τις Υπηρεσίες που παρέχει η VODAFONE μέσω του Συστήματος, του Εξοπλισμού και της Κάρτας Συνδρομητή.
9. Η VODAFONE υποχρεούται να δέχεται μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών και να εξετάζει άμεσα τις αιτιάσεις και τα παράπονα των Συνδρομητών και να επιλύει τα τυχόν προβλήματα ή διαφορές τους σχετικά με την αίτηση, την έναρξη ή διακοπή, την τιμολόγηση, την ποιότητα των Υπηρεσιών και την αποκατάσταση βλαβών, εντός ευλόγου χρόνου από της σχετικής γνωστοποιήσεως του Συνδρομητή. Η VODAFONE υποχρεούται να τηρεί αρχείο όλων των παραπόνων και αιτημάτων των Συνδρομητών, στο οποίο θα εμφαίνεται και η επίλυσή τους καθώς και ο χρόνος που απαιτήθηκε γι’ αυτό, για χρονικό διάστημα που εκάστοτε προβλέπεται από τη σχετική νομοθεσία.
10. Η VODAFONE λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο που εμπίπτει στη σφαίρα ελέγχου της για να διασφαλίζεται η ασφάλεια, η ακεραιότητα και η λειτουργία του Συστήματος καθώς και το επίπεδο ποιότητας Υπηρεσιών όπως εκάστοτε καθορίζεται από τους σχετικούς Κανονισμούς και Αποφάσεις της ΕΕΤΤ, της ΑΔΑΕ ή από οποιεσδήποτε άλλες διατάξεις του νόμου και των κατ’ εξουσιοδότηση αυτού εκδιδομένων πράξεων καθώς και της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, που προβλέπουν αυστηρότερες πρόσθετες υποχρεώσεις ως προς την ποιότητα Υπηρεσιών.
3. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
1. Όλοι οι νόμοι σχετικά με τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες εφαρμόζονται στον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών μέσω του Εξοπλισμού.
2. Επιπλέον ο Συνδρομητής υποχρεούται:
- να μη χρησιμοποιεί ο ίδιος και να μην επιτρέπει σε τρίτους να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες για ανήθικους ή παράνομους σκοπούς,
- να συμμορφώνεται με τις οδηγίες της VODAFONE που αφορούν τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών, τον Εξοπλισμό και άλλα παρόμοια θέματα,
- να παρέχει στη VODAFONE όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που θα του ζητά,
- να λαμβάνει όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για τη διασφάλιση των προσωπικών του δεδομένων και του απόρρητου των επικοινωνιών του,
- να ενημερώνει άμεσα τη VODAFONE αν υποπέσει στη αντίληψη του οποιοδήποτε κενό ασφάλειας του Συστήματος που θέτει σε κίνδυνο τα προσωπικά δεδομένα ή το απόρρητο των επικοινωνιών του ίδιου ή άλλων χρηστών,
- να μην επιχειρεί να εκμεταλλευτεί τυχόν κενά ασφάλειας του Συστήματος προκειμένου να αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες άλλων χρηστών, να διαταράξει την ομαλή λειτουργία των δικτύων, να εκτελέσει κακόβουλο λογισμικό και γενικά να υποβαθμίσει το επίπεδο ασφάλειας των συστημάτων,
- να χρησιμοποιεί μόνο τον εγκεκριμένο Εξοπλισμό για το Σύστημα. Oι συσκευές που χρησιμοποιεί ο Συνδρομητής πρέπει να φέρουν το σύμβολο CE. Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα χρήσης Εξοπλισμού της ελεύθερης επιλογής του εφόσον είναι κατάλληλος για την παρεχόμενη Σύνδεση κατά τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας, στην περίπτωση αυτή όμως η VODAFONE ουδεμία ευθύνη υπέχει για οποιαδήποτε δυσχέρεια χρήσεως των Υπηρεσιών της και δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη αντικατάστασης, συντήρησης ή αναβάθμισης του Εξοπλισμού αυτού.
3. Απαγορεύεται η μεταπώληση ή οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση των Υπηρεσιών τις οποίες χρησιμοποιεί ο Συνδρομητής όπως και η χρησιμοποίηση Εξοπλισμού ο οποίος είναι δυνατόν να προκαλέσει προβλήματα στην λειτουργία του Συστήματος σύμφωνα με τις οδηγίες της VODAFONE.
3.4 Ο Συνδρομητής με την αγορά του Εξοπλισμού λαμβάνει γνώση και αποδέχεται τις εργοστασιακές προδιαγραφές που έχουν οριστεί από τον κατασκευαστή. Ο Συνδρομητής φέρει αποκλειστική ευθύνη για την προσωπική του ενημέρωση αναφορικά με τη λειτουργία του Εξοπλισμού, για ενδεχόμενες αλλαγές που τυχόν επιφέρει στις ρυθμίσεις και το λογισμικό του Εξοπλισμού καθώς και για τυχόν συνεπαγόμενες χρεώσεις ή αλλαγή συμπεριφοράς αυτού. Η VODAFONE δεν ευθύνεται για χρήση ή προβλήματα που προέρχονται από τη λειτουργία επικίνδυνου λογισμικού που μπορεί να έχει εγκατασταθεί στη συσκευή του Συνδρομητή με οποιοδήποτε τρόπο.
4. Σε περίπτωση παραδόσεως ελαττωματικής Κάρτας Συνδρομητή ή Εξοπλισμού, η VODAFONE ευθύνεται μόνο για την επισκευή ή αντικατάστασή τους εκτός εάν τα ελαττώματα αυτά οφείλονται σε υπαιτιότητα του Συνδρομητή. Ο Συνδρομητής ευθύνεται για κάθε πλημμελή ή αντισυμβατική χρησιμοποίηση της Κάρτας Συνδρομητή ή του Εξοπλισμού, για απώλεια, κλοπή, μερική ή ολική καταστροφή και αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει τη VODAFONE για κάθε τυχόν ζημία.
5. Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, ο Συνδρομητής υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τη VODAFONE. Η VODAFONE, ανάλογα με την περίπτωση, αντικαθιστά ή επισκευάζει τον Εξοπλισμό ή την Κάρτα Συνδρομητή και συνδέει εκ νέου το Συνδρομητή με το Σύστημα, χρεώνοντας το Συνδρομητή σύμφωνα με τον ισχύοντα Τιμοκατάλογο.
6. Με την παράδοση της Κάρτας Συνδρομητή, ο Συνδρομητής αποκτά δικαίωμα χρήσεως της Κάρτας και των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Ουδεμία άλλη χρήση της Κάρτας Συνδρομητή επιτρέπεται.
7. Η ανακοίνωση του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας στο Συνδρομητή δε συνεπάγεται μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος επί αυτού, εκτός από όσα ρητά συμφωνούνται στους παρόντες όρους και προβλέπονται από το νόμο. Ο Συνδρομητής αποκτά αποκλειστικά δικαίωμα χρήσεως του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Με την επιφύλαξη του δικαιώματος φορητότητας του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας, η Οριστική Διακοπή - Αποσύνδεση συνεπάγεται αυτοδίκαιη αναμεταβίβαση στη VODAFONE του δικαιώματος χρήσεως του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας. Η αναμεταβίβαση αυτή συντελείται αυτοδικαίως χωρίς ανάγκη ανακοίνωσης ή άλλης έγγραφης δήλωσης από οποιοδήποτε συμβαλλόμενο μέρος. Η VODAFONE δικαιούται να ανακαλέσει το δικαίωμα χρήσεως του Αριθμού Κινητής Τηλεφωνίας για λόγους που αφορούν στην ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία του Συστήματος, τεχνικούς λόγους ή λόγους που σχετίζονται με την εφαρμογή της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας, ή αποτελούν προσαρμογή προς απαιτήσεις κρατικών υπηρεσιών. Σε περίπτωση που κάποιος Αριθμός Κινητής Τηλεφωνίας αποσυνδέεται και παραμένει μη συνδεδεμένος για συνεχές διάστημα έξι (6) μηνών, η VODAFONE δύναται να τον παραχωρήσει σε τρίτο μέρος.
8. Ο Συνδρομητής ευθύνεται αποκλειστικά και μόνον αυτός για τυχόν κακή χρήση της Σύνδεσης και των Υπηρεσιών καθώς και για οποιαδήποτε συνεπαγόμενη ζημία ή βλάβη προκύψει. Ως κακή χρήση νοείται ενδεικτικά η αποστολή μη ζητηθεισών ή/και μεγάλου αριθμού μηνυμάτων προς λίστες παραληπτών και παρά τη θέλησή τους (spamming), η διάπραξη αξιόποινων πράξεων, όπως η διακίνηση παράνομου, πειρατικού ή πορνογραφικού υλικού, η μη εξουσιοδοτημένη χρήση των προσωπικών δεδομένων και στοιχείων τρίτων, η μη ενημέρωση της VODAFONE σε περίπτωση χρήσης των προσωπικών δεδομένων του παρά τη θέλησή του. Η κακή χρήση εκ μέρους του Συνδρομητή δίνει στη VODAFONE τα δικαιώματα του άρθρου 8.
9. Ρητά συμφωνείται ότι οιουδήποτε είδους δεδομένα έχουν εισαχθεί ή θα εισάγονται από τη VODAFONE στο Σύστημα και είναι προσβάσιμα στο Συνδρομητή προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για προσωπική του χρήση. Τα πνευματικά δικαιώματα όλων αυτών των δεδομένων ανήκουν στη VODAFONE και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, επανέκδοση, τροποποίηση, ανακοίνωση, μετάδοση, μετάφραση, προσαρμογή, διασκευή ή οποιαδήποτε άλλη μετατροπή με οποιοδήποτε μέσο, τρόπο, ηλεκτρονικό ή έντυπο ή άλλο από τον Συνδρομητή παρά μόνον κατόπιν έγγραφης και ειδικής άδειας από τη VODAFONE για το σκοπό αυτό.
10. Για Εξοπλισμό ο οποίος παρέχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο ισχύουν επιπλέον τα εξής:
- Η διασφάλιση της ασφαλούς λειτουργίας του δικτύου του Συνδρομητή (LAN) είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
- Η οθόνη μέτρησης της χρήσης που εμφανίζεται σε εφαρμογές πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω υπολογιστή είναι ενδεικτική και έχει καθαρά πληροφοριακό χαρακτήρα. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να αποτελέσει μέσο αναφοράς της πραγματοποιηθείσας κίνησης καθώς διάφορες εγκατεστημένες εφαρμογές (π.χ. λειτουργικό σύστημα, antivirus κλπ) συνδέονται στο Διαδίκτυο αυτόματα, και πραγματοποιούν προγραμματισμένες εργασίες ενημέρωσής τους μέσω της υπηρεσίας πρόσβασης, χωρίς όμως να είναι ενεργή η εφαρμογή πρόσβασης, με αποτέλεσμα ο μετρητής χρήσης της εφαρμογής να αδυνατεί να καταγράψει και να εμφανίσει τη συγκεκριμένη κίνηση που αυτά τα προγράμματα πραγματοποιούν τη στιγμή εκείνη.
- Σε περίπτωση που για να έχει ο Συνδρομητής πρόσβαση στο Διαδίκτυο από τον υπολογιστή του, απαιτείται η εγκατάσταση (installation) συνοδευτικού λογισμικού το οποίο παρέχεται από τη VODAFONE, παρέχεται επιπλέον στο Συνδρομητή μία, μη αποκλειστική, άδεια χρήσης του συγκεκριμένου λογισμικού, μόνο για προσωπική χρήση και μόνο για όσο χρονικό διάστημα η VODAFONE παρέχει την εν λόγω Υπηρεσία στο Συνδρομητή. Η δυνατότητα χρήσης του συγκεκριμένου λογισμικού που παρέχεται στο Συνδρομητή περιορίζεται στη χρήση της Υπηρεσίας και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο. Η άδεια χρήσης δεν περιλαμβάνει δικαίωμα για οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή αναδιανομή του.
- Οι Υπηρεσίες Περιαγωγής ενεργοποιούνται αυτόματα κατά τη διαδικασία Σύνδεσης για τις υπηρεσίες παροχής πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Ο Συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να ενεργοποιεί ή να απενεργοποιεί οποτεδήποτε επιθυμεί τις Υπηρεσίες Περιαγωγής με κλήση στην Εξυπηρέτηση Πελατών της VODAFONE. Επιπλέον, ορισμένες κατηγορίες Εξοπλισμού ενδέχεται να έχουν τη δυνατότητα αυτόματης σύνδεσης στο Διαδίκτυο και πραγματοποίησης κίνησης δεδομένων (π.χ. software updates, ενημερώσεις εφαρμογών) ακόμα και κατά τη διάρκεια Περιαγωγής, με τις συνεπακόλουθες βάσει Τιμοκαταλόγου χρεώσεις, χωρίς να προηγείται ενημέρωση του Συνδρομητή. Ο Συνδρομητής δύναται να ενημερωθεί αφενός για την ύπαρξη ή μη της δυνατότητας αυτόματης σύνδεσης στο Διαδίκτυο και αφετέρου για τις ενέργειες απενεργοποίησής της στις οποίες μπορεί να προβεί εφόσον το επιθυμεί, συμβουλευόμενος το εγχειρίδιο χρήσης του Εξοπλισμού του ή των ενσωματωμένων στον Εξοπλισμό ηλεκτρονικών οδηγών χρήσης, εφόσον υπάρχουν. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής έχει προμηθευτεί τον Εξοπλισμό από τη VODAFONE, μπορεί επιπλέον να συμβουλευθεί την Εξυπηρέτηση Πελατών της εταιρίας.
- Οι ονομαστικές ταχύτητες σύνδεσης δεν είναι εγγυημένες αλλά αποτελούν τις μέγιστες δυνατές ταχύτητες καθώς εξαρτώνται από συνθήκες και τεχνικές παραμέτρους πέραν του ελέγχου της VODAFONE.
11. H VODAFONE, με σκοπό την αποφυγή συμφόρησης του δικτύου της και την προστασία της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών στους Συνδρομητές της, προχώρησε στο σχεδιασμό και στην εφαρμογή Πολιτικής Ορθής Χρήσης για τα προγράμματα, τις Υπηρεσίες και τις προσφορές της VODAFONE, που αφορούν σε απεριόριστη χρήση (ή/και σε όποιες άλλες περιπτώσεις επιβάλλεται). Συγκεκριμένα:
- Η απεριόριστη χρήση αφορά κυρίως σε κλήσεις φωνής και βιντεο-κλήσεις, γραπτά μηνύματα (SMS), εικονομηνύματα (ΜMS), μεταφορά δεδομένων και χρήση του διαδικτύου μέσω του δικτύου της VODAFONE, και προσφέρεται με σκοπό την ιδιωτική, προσωπική χρήση/εκμετάλλευση της σχετικής υπηρεσίας ή/και προσφοράς και σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπει τη χρήση με σκοπό το κέρδος ή τη μεταπώληση της Yπηρεσίας καθώς και την αθέμιτη ή υπερβολική χρήση (δηλαδή χρήση εκτός των φυσιολογικών/επιτρεπτών ορίων σύμφωνα με την εκάστοτε περίπτωση).
- Στις περιπτώσεις που κάποιος Συνδρομητής πραγματοποιεί υπερβολική χρήση, ή/και χρήση με σκοπό το κέρδος ή τη μεταπώληση της υπηρεσίας, ή/και ξεπεράσει το όριο φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης όπως αυτό ορίζεται από την εκάστοτε εμπορική πολιτική του προγράμματος, της Υπηρεσίας ή της εν λόγω προσφοράς, η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα, μετά τη σχετική ενημέρωση του Συνδρομητή ότι πλησιάζει το όριο που έχει τεθεί, να προχωρήσει, μετά την υπέρβαση του ορίου, σε επιβολή περαιτέρω χρέωσης ή/και μεταφοράς του Συνδρομητή σε άλλο πρόγραμμα, ή/και στη διακοπή ή/και εξαίρεσή του από την υπηρεσία/προσφορά, ή/και από το δίκτυό της, προσωρινά ή επ’ αόριστον, χωρίς άλλη προειδοποίηση.
- Η χρήση του απεριόριστου χρόνου ομιλίας ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου δύναται να γίνεται μόνο μέσω απλής τηλεφωνικής συσκευής και απαγορεύεται η χρήση μέσω PBX, η οποιασδήποτε άλλης γραμμής που συνδέεται με υπολογιστή με σκοπό την εκτέλεση μεγάλου αριθμού κλήσεων φωνής και βιντεο-κλήσεων ή/και την αποστολή μεγάλου όγκου και ταυτόχρονης αποστολής μηνυμάτων (SMS, MMS) ή/και δεδομένων. Στην απεριόριστη χρήση δεν συμπεριλαμβάνονται κλήσεις και αποστολή SMS ή/και MMS προς το εξωτερικό, κλήσεις και αποστολή SMS ή/και MMS προς σύντομους κωδικούς Υπηρεσιών, καθώς και κλήσεις, SMS και MMS που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια περιαγωγής.
- Η κατανάλωση του απεριόριστου χρόνου ομιλίας ή/ και βίντεο- κλήσεων ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου της εκάστοτε Υπηρεσίας/προσφοράς ισχύει ανά ημερολογιακό μήνα. Για την περίοδο από την ημερομηνία ενεργοποίησης, των συμβατών με την εν λόγω πολιτική ορθής χρήσης, προγραμμάτων έως το τέλος του ημερολογιακού μήνα που γίνεται η ενεργοποίηση, τα αντίστοιχα όρια φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης ομιλίας ή/και βίντεο-κλήσεων ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου υπολογίζονται αναλογικά.
- Η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα του τερματισμού της εκάστοτε Υπηρεσίας ή/και προσφοράς, της μετατροπής του χρονικού διαστήματος της προσφοράς, ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων και της παρούσας πολιτικής, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
4. ΧΡΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ
1. Οι υπηρεσίες περιεχομένου (π.χ. ήχοι κλήσης, παιχνίδια, ειδήσεις, videos κλπ) που παρέχονται ή στις οποίες δύναται να έχει πρόσβαση ο Συνδρομητής είναι μόνο για την προσωπική χρήση του Συνδρομητή. Για το λόγο αυτό, απαγορεύεται στον Συνδρομητή να αντιγράψει, αποκαλύψει, τροποποιήσει, μορφοποιήσει, εμφανίσει, διανείμει, δώσει άδεια, μεταδώσει, πουλήσει, εκτελέσει, εκδώσει, μεταβιβάσει ή διαφορετικά να διαθέσει οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες ή οποιαδήποτε πληροφορία λάβει κατά τη χρησιμοποίηση των Υπηρεσιών, κατά παράβαση του νόμου περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων.
2. Είναι ευθύνη του Συνδρομητή να διασφαλίσει ότι οι παρεχόμενες Υπηρεσίες δεν θα χρησιμοποιηθούν για την ανταλλαγή οποιουδήποτε περιεχομένου: α) δυσφημιστικού, πορνογραφικού, παράνομου ή κλεψίτυπου, ενοχλητικού, υβριστικού, απειλητικού, βλαβερού, χυδαίου, άσεμνου, βίαιου, ρατσιστικού ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο απαράδεκτου ή προσβλητικού, β) το οποίο αποτελεί παραβίαση της προσωπικής ελευθερίας και των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, διαστροφή των γεγονότων, προσβολή πνευματικών δικαιωμάτων, γ) το οποίο παραβιάζει ή προτρέπει άλλους να παραβιάσουν τους νόμους, την δημόσια τάξη ή ασφάλεια και την κοινωνική ειρήνη και το οποίο προκαλεί ενόχληση ή λόγο ανησυχίας. Η VODAFONE δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη και επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματός της σε περίπτωση παραβίασης από τον Συνδρομητή των όρων της παραγράφου.
3. Είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή πριν από τη χρήση των Υπηρεσιών να διασφαλίσει ότι καλύπτει τις ανάγκες του κατά το βέλτιστο δυνατό τρόπο. Η VODAFONE δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, που περιλαμβάνεται στις ιστοσελίδες ή γενικά στις υπηρεσίες τρίτων στις οποίες ο Συνδρομητής μπορεί να έχει πρόσβαση μέσω της Σύνδεσης με το Σύστημα. Για το λόγο αυτό, ο Συνδρομητής υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις πολιτικές αποδεκτής χρήσης τέτοιων ιστοσελίδων, υπηρεσιών ή/και δικτύων. Οι πάροχοι περιεχομένου, αγαθών και υπηρεσιών μέσω αυτών των ιστοσελίδων ή υπηρεσιών, έχουν την πλήρη ευθύνη τήρησης των διατάξεων όλων των σχετικών νόμων και κανονισμών (συμπεριλαμβάνοντας, ενδεικτικά, τις διατάξεις περί τύπου, προστασίας πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας και προστασίας καταναλωτή) και είναι υπεύθυνοι αστικά και ποινικά για το περιεχόμενο, τη νομιμότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν. Η VODAFONE δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν προσβολή από τους ως άνω παρόχους δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων τρίτων. O Συνδρομητής αναγνωρίζει ότι η VODAFONE ούτε απαιτείται να, ούτε γενικά παρακολουθεί τη χρήση των ιστοσελίδων ή υπηρεσιών ούτε επεμβαίνει στη φύση του περιεχομένου τους. Η VODAFONE εξαιρείται όλων των ευθυνών οποιουδήποτε είδους οι οποίες προκύπτουν από τη χρήση των ως άνω υπηρεσιών και ιδιαίτερα, χωρίς περιορισμό στα παραπάνω, από τη φύση οποιουδήποτε περιεχομένου τρίτων στο οποίο έχει πρόσβαση ο Συνδρομητής. Παρ’ όλα τα παραπάνω η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει, απαγορεύει ή αφαιρεί οποιαδήποτε υπηρεσία ή/και περιεχόμενο, οποιαδήποτε στιγμή η ίδια αποκλειστικά κατά την κρίση της πιστεύει ότι είναι απαραίτητο με σκοπό να εμποδίσει τυχόν παραβίαση αυτών των όρων ή οποιαδήποτε παραβίαση των ισχυόντων νόμων ή κανονισμών.
4. Η χρήση περιεχομένου που αποθηκεύεται στον Εξοπλισμό του Συνδρομητή (ringtones, screen savers, java games κ.ο.κ) ενδέχεται για λόγους προστασίας πνευματικών δικαιωμάτων να μην μπορεί να πραγματοποιηθεί σε περίπτωση αλλαγής του Εξοπλισμού ή/και της Κάρτας Συνδρομητή που χρησιμοποιήθηκαν κατά την αγορά του περιεχομένου.
5. Η πρόσβαση σε περιεχόμενο για ενηλίκους γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του Συνδρομητή και για προσωπική του χρήση. Η VODAFONE δεν ευθύνεται σε περίπτωση πρόσβασης σε ιστοσελίδες ή και υπηρεσίες που απευθύνονται σε ενηλίκους από Χρήστες που δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18)ο έτος της ηλικίας τους ή από τρίτους μη εξουσιοδοτημένους. O Συνδρομητής οφείλει να προστατεύει τους ανηλίκους από πρόσβαση σε περιεχόμενο που απευθύνεται σε ενηλίκους. Σε κάθε αντίθετη περίπτωση θα ευθύνεται αποκλειστικά.
4.6 Ειδικότερα, οι αναλυτικοί όροι για τη χρήση των υπηρεσιών περιεχομένου εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα www.vodafone.gr, στις σχετικές ενότητες ή/ και κατά την πρόσβαση μέσω κινητού.
5. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ - ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Τα Προσωπικά Δεδομένα του Συνδρομητή και του Χρήστη ή των Χρηστών συλλέγει, διατηρεί σε αρχείο και επεξεργάζεται η VODAFONE. Σκοπός της συλλογής, διατήρησης και επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων είναι η υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των Υπηρεσιών που παρέχονται στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της VODAFONE καθώς και η παροχή πρόσβασης σε αυτά από τις αρμόδιες αρχές στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος. H VODAFONE δύναται να διαβιβάζει τα Προσωπικά Δεδομένα σε συνδεδεμένες ή συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό για λόγους λειτουργικής και μηχανογραφικής εξυπηρέτησης της συναλλακτικής της σχέσης με το Συνδρομητή ή για στατιστικούς λόγους. H VODAFONE δύναται επίσης, εφόσον έχει τη συγκατάθεση του Συνδρομητή, να επεξεργάζεται ή και να ανακοινώνει Προσωπικά Δεδομένα του σε τρίτους για την διαφημιστική προβολή των προϊόντων και υπηρεσιών της ή επιχειρήσεων με τις οποίες αυτή έχει συνεργασία, την έρευνα αγοράς ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα και την προώθηση από απόσταση προϊόντων ή υπηρεσιών δικών της ή τρίτων. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, ο Συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα του και ενημέρωσης, ή και έκφρασης αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Εάν η χρήση των Υπηρεσιών γίνεται από περισσότερους Χρήστες, ο Συνδρομητής υπόσχεται και εγγυάται ότι οι Χρήστες έχουν ενημερωθεί για την υποβολή των στοιχείων τους από το συνδρομητή στη VODAFONE καθώς και για τη δυνατότητα του Συνδρομητή να ενημερωθεί για τα Προσωπικά Δεδομένα που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών.
2. Ο Συνδρομητής αποδέχεται και συμφωνεί με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του καθώς και των προσωπικών δεδομένων τυχόν Χρηστών από τη VODAFONE ή τρίτον για τους σκοπούς του όρου 5.1. Επίσης έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με τη VODAFONE οποιαδήποτε στιγμή για να αφαιρεθούν από το αρχείο επεξεργασίας της VODAFONE Προσωπικά του Δεδομένα, όμως αυτό θα συνεπάγεται το περιορισμό ή /και την μη δυνατότητά παροχής της Υπηρεσίας από τη VODAFONE.
3. Αποδέκτες των δεδομένων που αφορούν το Συνδρομητή και το Χρήστη είναι η VODAFONE και το προσωπικό της καθώς και τυχόν τρίτος Φορέας και κάθε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, στο οποίο η VODAFONE υποχρεούται ή δικαιούται να ανακοινώνει τα στοιχεία, βάσει συγκατάθεσης του Συνδρομητή, νόμου ή δικαστικής απόφασης ή για τις ανάγκες και στα πλαίσια παροχής των Υπηρεσιών. Επιπλέον, η VODAFONE δηλώνει και ο Συνδρομητής αποδέχεται ότι στα πλαίσια διασύνδεσης του Συστήματος με δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών άλλων Φορέων, απαιτείται η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ακόμη και αν έχει ζητηθεί η απόκρυψη αυτών. Τα δεδομένα αυτά θα διαβιβάζονται στους Φορείς αποκλειστικά και μόνο για την κοστολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
4. Η VODAFONE, στα πλαίσια της δημιουργίας και τήρησης από την ίδια ή/και τρίτους παρόχους δημόσιων τηλεφωνικών καταλόγων, έντυπων ή/και ηλεκτρονικών, για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών στο κοινό, δύναται να επεξεργάζεται, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα προσωπικά δεδομένα του Συνδρομητή για τον σκοπό αυτόν, εφ’ όσον ο Συνδρομητής δεν εκφράσει αντίρρηση.
5. Οι τηλεφωνικοί κατάλογοι αυτοί θα είναι διαθέσιμοι στο κοινό καθώς και σε άλλες εταιρίες με σκοπό την παροχή από αυτές υπηρεσιών πληροφοριών τηλεφωνικού καταλόγου. Οι ηλεκτρονικοί τηλεφωνικοί κατάλογοι μπορεί να έχουν αυξημένες δυνατότητες αναζήτησης στοιχείων όπως για παράδειγμα η ανεύρεση του ονόματος μέσω του τηλεφωνικού αριθμού.
6. Ο Συνδρομητής οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον επιθυμήσει μπορεί να ζητήσει την διαγραφή ή τη διόρθωση της καταχώρησης των προσωπικών του δεδομένων στους τηλεφωνικούς καταλόγους.
7. Σε περίπτωση πραγματοποίησης κλήσεων προς τους αριθμούς έκτακτης ανάγκης η VODAFONE, βάσει των ισχυουσών διατάξεων, ανακοινώνει στις αρμόδιες για την διαχείριση των κλήσεων αυτών Αρχές τον Αριθμό Κινητής Τηλεφωνίας του Συνδρομητή, έστω και αν αυτός είναι μη ανακοινώσιμος, καθώς και την γεωγραφική περιοχή στην οποία βρίσκεται, και εφ’ όσον ο Συνδρομητής έχει εκφράσει την συναίνεσή του, και τα λοιπά στοιχεία του. 8. Με την επιφύλαξη των παρόντων όρων και της ισχύουσας νομοθεσίας, η VODAFONE δεν αποκαλύπτει, μεταδίδει ή χρησιμοποιεί πληροφορίες που αφορούν το Συνδρομητή, εκτός αν μια τέτοια αποκάλυψη, μετάδοση ή χρήση είναι αναγκαία και βρίσκεται σε άμεση συνάρτηση με την παροχή των Υπηρεσιών ή λάβει χώρα στα πλαίσια της άρσης του απορρήτου των επικοινωνιών σύμφωνα με την σχετική νομοθεσία ή σε άλλες περιπτώσεις που θα προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
9. Με την χρήση της υπηρεσίας Video Telephony ή οποιασδήποτε άλλης υπηρεσίας που παρέχει στο Συνδρομητή αμφίδρομη ηχητική και οπτική επικοινωνία μέσω του Συστήματος, ο Συνδρομητής αποδέχεται την προβολή της προσωπικής του εικόνας και παραιτείται από δικαιώματα ή ενστάσεις προσβολής της προσωπικότητάς του.
10. Η VODAFONE δεν φέρει καμία ευθύνη για:
- την γνησιότητα, ακρίβεια, εμπιστευτικότητα, τον θεμιτό ή αθέμιτο χαρακτήρα των δεδομένων που ο Συνδρομητής λαμβάνει ή αποστέλλει σε τρίτους ή αποθηκεύει μέσω της πρόσβασής του στο Σύστημα,
- την οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική, υλική ή μη ζημία ενδεχομένως υποστεί ο Συνδρομητής από την πρόσβασή του στο Διαδίκτυο και
- τυχόν διαφορές που θα προκύψουν μεταξύ των Συνδρομητών της ή μεταξύ Συνδρομητών και τρίτων και οφείλονται σε μηνύματα, δεδομένα, στοιχεία ή πληροφορίες που διακινούνται μέσω του Συστήματος.
11. Σε περίπτωση Οριστικής Διακοπής / Αποσύνδεσης, η VODAFONE διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του Συνδρομητή και στοιχείων κλήσεών του μέχρι το τέλος της περιόδου διακράτησης που προβλέπει η νομοθεσία.

6. ΧΡΕΩΣΕΙΣ
1. Η VODAFONE μέσω της υπηρεσίας ενημέρωσης υπολοίπου παρέχει πληροφορίες στο Συνδρομητή σχετικά με τις χρεώσεις που αφορούν παρασχεθείσες Υπηρεσίες.
2. Για την παροχή των Υπηρεσιών και της Σύνδεσης καθώς και για τυχόν λοιπές χρεώσεις, ο Συνδρομητής χρεώνεται με βάση τον εκάστοτε ισχύοντα Τιμοκατάλογο της VODAFONE. Ο Τιμοκατάλογος της VODAFONE μεταβάλλεται σύμφωνα με τα παρακάτω συνδυαστικά αναφερόμενα κριτήρια: πληθωρισμός, κόστος επενδύσεων, κόστος των παρεχομένων Υπηρεσιών, κόστος λειτουργίας και συντήρησης, κριτήρια που προβλέπονται στην εκάστοτε ισχύουσα Νομοθεσία περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και τους κανόνες του υγιούς ανταγωνισμού.
3. Αυξήσεις τελών, επιβολή χρεώσεων, καθώς και κάθε μεταβολή Τιμοκαταλόγου ισχύουν τριάντα (30) ημέρες μετά την δημοσίευση των μεταβολών αυτών ή στο χρόνο που εκάστοτε προβλέπεται από τη σχετική νομοθεσία. Μειώσεις τελών ή χρεώσεων δύνανται να ισχύουν την επομένη της ανακοίνωσής τους. Αντίστοιχη πληροφόρηση του Συνδρομητή για τις εκάστοτε ως άνω αλλαγές στον Τιμοκατάλογο καθίσταται παράλληλα διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας της VODAFONE καθώς και της τακτικής ενημέρωσης των έντυπων Τιμοκαταλόγων που διατίθενται στο δίκτυο καταστημάτων της εταιρείας.
4. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να πληρώσει στη VODAFONE, είτε προκαταβολικά, είτε μετά την παροχή των Υπηρεσιών, εφόσον χρεώνονται:
- το Τέλος Καρτοκινητής Τηλεφωνίας
- το κόστος της Κάρτας Συνδρομητή,
- το κόστος του τυχόν Εξοπλισμού που θα προμηθευθεί ο Συνδρομητής από τη VODAFONE,
- τις χρεώσεις χρήσης των Υπηρεσιών βάσει του Τιμοκαταλόγου,
- το τέλος επανασύνδεσης
- καθώς και τις χρεώσεις για τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχει η VODAFONE και που αναλυτικά αναφέρονται σε ξεχωριστή αίτηση ενεργοποίησης πρόσθετων υπηρεσιών ή σε επεξηγηματικό φυλλάδιο, μετά από συμφωνία με το Συνδρομητή, σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών του Συστήματος σύμφωνα με τον ισχύοντα Τιμοκατάλογο.
Ο Φ.Π.Α. στον οποίο υπόκεινται τα παραπάνω ποσά επιβαρύνει το Συνδρομητή.
6.5 Ο Συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να ζητήσει την έκδοση αναλυτικής κατάστασης κλήσεων. Εάν η χρήση των Υπηρεσιών γίνεται από διαφορετικό Χρήστη ή Χρήστες, ο Συνδρομητής υπόσχεται και εγγυάται ότι οι Χρήστες έχουν ενημερωθεί ότι ο Συνδρομητής θα λαμβάνει ανάλυση κλήσεων.
7. ΕΥΘΥΝΗ ΕΝΑΝΤΙ ΤΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ / ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
1. Εάν η διαθεσιμότητα των παρεχόμενων Υπηρεσιών διακοπεί για λόγο αποκλειστικής υπαιτιότητας της VODAFONE και πιο συγκεκριμένα εάν το Σύστημα αδυνατεί να παρέχει Υπηρεσίες προς οποιονδήποτε Συνδρομητή, για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των δύο (2) ωρών και δεκαπέντε (15) λεπτών ή για χρονικό διάστημα που υπερβαίνει τις έξι (6) ώρες σε οποιαδήποτε συνεχή χρονική περίοδο τριάντα (30) ημερών, με την επιφύλαξη των όρων 9.3 και 9.4 περί επέλευσης τυχηρών ή γεγονότων ανωτέρας βίας, η VODAFONE θα πιστώνει το Συνδρομητή με ποσοστό της αξίας χρόνου ομιλίας των καρτών ανανέωσης συνδιαλέξεων που χρησιμοποίησε τις τριάντα (30) προηγούμενες ημέρες, το οποίο θα αντιστοιχεί προς τη χρονική περίοδο διακοπής.
2. Πέραν των παραπάνω περιπτώσεων, ο Συνδρομητής δικαιούται να υποβάλλει γραπτή αιτιολογημένη αναφορά στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών σε περίπτωση που θεωρεί ότι υπάρχει πλημμελής εκπλήρωση των υποχρεώσεών της VODAFONE έναντί του. Εφόσον η VODAFONE επιβεβαιώσει με βάση τα καταγεγραμμένα τεχνικά στοιχεία το αληθές των ισχυρισμών του, προβαίνει σε σχετική αποζημίωση ή/και επιστροφή των καταβληθέντων.
3. Η VODAFONE δε φέρει καμία ευθύνη για τον χρόνο επιδιόρθωσης βλαβών που απαιτούν ενέργειες από ή εμπλέκουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο άλλους Φορείς. Η VODAFONE ουδεμία ευθύνη υπέχει για την ποιότητα, επάρκεια και ασφάλεια, πλημμελή λειτουργία των δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών τρίτων προσώπων που δύνανται να χρησιμοποιούνται στα πλαίσια της παροχής των Υπηρεσιών της.
8. ΔΙΑΚΟΠΗ/ΑΠOΣΥΝΔΕΣΗ
1. Η VODAFONE θα προσφέρει τις Υπηρεσίες εικοσιτέσσερις (24) ώρες κάθε ημέρα χωρίς διακοπή, εκτός από μια χρονική περίοδο που δεν θα υπερβαίνει τις έξι (6) ώρες μηνιαία και θα είναι κατά τέτοιο τρόπο προγραμματισμένη, ώστε να προκαλεί τη μικρότερη δυνατή αναστάτωση στους Συνδρομητές, διάστημα κατά το οποίο η παροχή Υπηρεσιών θα διακόπτεται, εφόσον απαιτείται και μετά από ενημέρωση των Συνδρομητών με κάθε πρόσφορο τρόπο, για την εκτέλεση των αναγκαίων εργασιών συντήρησης.
2. Η VODAFONE μετά από έγγραφη ειδοποίηση με την οποία τάσσεται εύλογη προθεσμία για επανόρθωση, δύναται να διακόψει μερικώς την παροχή των Υπηρεσιών της και κατά τη διακριτική της ευχέρεια να αποσυνδέσει τον Εξοπλισμό από το Σύστημα, σε περίπτωση που ο Συνδρομητής δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους μέχρι της συμμόρφωσης του, ή σε περίπτωση που προβαίνει σε πράξη ή επιτρέπει οτιδήποτε που κατά την εύλογη κρίση της VODAFONE μπορεί να επηρεάσει ή να θέσει σε κίνδυνο την παροχή των Υπηρεσιών. Ειδικότερα, η VODAFONE δύναται να διακόψει την παροχή των Υπηρεσιών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση εφ’ όσον διαπιστώσει ότι ο Συνδρομητής χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για παράνομους σκοπούς (π.χ. διακίνηση πορνογραφικού υλικού) ή σε περίπτωση που ο Συνδρομητής επιτρέπει ή ο ίδιος προβεί σε πράξεις που ενδέχεται να έχουν σαν αποτέλεσμα τη θέση σε κίνδυνο της παροχής Υπηρεσιών ή/και του Συστήματος ή σε περίπτωση που η Σύνδεση προκαλεί τεχνικά προβλήματα λειτουργίας του Συστήματος ή δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών τρίτων.
3. Η VODAFONE δύναται να διακόπτει ή να περιορίζει τη χρήση των Υπηρεσιών προς το Συνδρομητή, μετά την πάροδο συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης του προπληρωμένου χρόνου ομιλίας, όπως ορίζεται στο σχετικό ενημερωτικό φυλλάδιο που συνοδεύει την Κάρτα Συνδρομητή. Κατά τη διάρκεια της Προσωρινής Διακοπής και μέχρι την Οριστική Διακοπή ο Συνδρομητής χάνει το δικαίωμα χρήσης τυχόν προηγούμενου υπολοίπου χρόνου ομιλίας αλλά μπορεί να προβεί σε ανανέωση του προπληρωμένου χρόνου ομιλίας προκειμένου να επαναχρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες.
4. Η VODAFONE προβαίνει σε Οριστική Διακοπή της παροχής των Υπηρεσιών προς τον Συνδρομητή μετά την πάροδο συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης του προπληρωμένου χρόνου ομιλίας, όπως ορίζεται στο σχετικό ενημερωτικό φυλλάδιο που συνοδεύει την Κάρτα Συνδρομητή.
5. Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας της Κάρτας Συνδρομητή με ή χωρίς τον Εξοπλισμό, ο Συνδρομητής υποχρεούται να ειδοποιήσει άμεσα τη VODAFONE προκειμένου να διακοπεί η παροχή της Υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας μέσω της συγκεκριμένης Κάρτας Συνδρομητή ή/και εξοπλισμού.
8.6 Ο Συνδρομητής μπορεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον το επιθυμεί να παύσει να χρησιμοποιεί την παρούσα Σύνδεση.

9. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. O Συνδρομητής δεν μπορεί να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από την παρούσα, χωρίς την έγγραφη έγκριση της VODAFONE. Η VODAFONE δύναται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από την παρούσα σε οποιονδήποτε τρίτο, εφ’ όσον το κρίνει αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών.
2. Σε περίπτωση εκχώρησης / μεταβίβασης της Σύνδεσης του Συνδρομητή σε τρίτον, ο Συνδρομητής υποχρεούται να το γνωστοποιήσει άμεσα στη VODAFONE, άλλως τεκμαίρεται ότι παραμένει ο ίδιος συνδρομητής με όλες τις εντεύθεν έννομες συνέπειες. Η μεταβίβαση πραγματοποιείται στα σημεία πώλησης της VODAFONE με τη συμπλήρωση ειδικού αιτήματος μεταβίβασης τόσο από το Συνδρομητή όσο και από το πρόσωπο προς το οποίο μεταβιβάζεται η Σύνδεση, καθώς και κάθε άλλου εγγράφου που προβλέπεται από την εκάστοτε νομοθεσία ή/και την διαδικασία που ορίζει η VODAFONE..
3. Η VODAFONE δεν ευθύνεται έναντι των Συνδρομητών για αθέτηση των παρόντων όρων ή για αδυναμία της να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, που οφείλονται σε περιπτώσεις επέλευσης οποιουδήποτε τυχηρού γεγονότος ή γεγονότος ανωτέρας βίας.
4. Τα ακόλουθα γεγονότα αποτελούν ενδεικτικά γεγονότα ανωτέρας βίας: ο πόλεμος, (είτε έχει κηρυχθεί, είτε όχι), ταραχές, πράξεις δολιοφθοράς, θεομηνίες, σεισμοί, εκρήξεις, πυρκαγιές, εμπορικοί αποκλεισμοί, απεργίες, ανταπεργίες, πράξεις Ελληνικών, Κοινοτικών ή άλλων αρχών με αποφασιστικές εξουσίες, πταίσμα κρατικών οργανισμών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή κατόχων Άδειας λειτουργίας δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου φυσικού ή νομικού προσώπου, φυσικά εμπόδια, ατμοσφαιρικές συνθήκες. Κατά παρέκκλιση των ανωτέρω, η VODAFONE θα συνεχίσει να λαμβάνει όλα εκείνα τα πρόσφορα μέτρα που ευρίσκονται εντός των ορίων των δυνατοτήτων της, προκειμένου να συμμορφωθεί όσο το δυνατό πληρέστερα με τους παρόντες όρους.
5. Η VODAFONE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιεί τους παρόντες όρους, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Σε αυτήν την περίπτωση η VODAFONE υποχρεούται να ενημερώνει τον Συνδρομητή δια του τύπου ή με οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο σχετικά με τις τροποποιήσεις έναν (1) μήνα πριν από την έναρξη ισχύος τους.
6. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να δηλώνει στη VODAFONE εγγράφως τυχόν μεταβολή των στοιχείων του ή των στοιχείων των Χρηστών προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο δικαιολογητικό σε οποιοδήποτε κατάστημα της VODAFONE.
7. Η VODAFONE σε οποιαδήποτε παρεχόμενη Υπηρεσία προς τον Συνδρομητή και στην κάθε είδους επικοινωνία της με αυτόν χρησιμοποιεί την ελληνική γλώσσα.
8. Οι παρόντες όροι και η παροχή των Υπηρεσιών διέπονται από την Ελληνική Νομοθεσία. Οποιαδήποτε διαφορά θα ανακύπτει μεταξύ της VODAFONE και του Συνδρομητή, εφόσον δεν επιλύεται με φιλικό διακανονισμό, θα επιλύεται από τα κατά νόμον αρμόδια Δικαστήρια.
9. Οι τίτλοι των παρόντων άρθρων έχουν απλά καθοδηγητικό χαρακτήρα και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία του περιεχομένου των παρόντων Γενικών Όρων.

Πολιτική Ορθής χρήσης

H Vodafone, με σκοπό την αποφυγή συμφόρησης του δικτύου της και την προστασία της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών στους συνδρομητές της, προχώρησε στο σχεδιασμό και στην εφαρμογή Πολιτικής Ορθής Χρήσης για τα προγράμματα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές της Εταιρίας, που αφορούν σε απεριόριστη χρήση (ή/και σε όποιες άλλες περιπτώσεις επιβάλλεται).

Η απεριόριστη χρήση αφορά κυρίως σε κλήσεις φωνής και βιντεο-κλήσεις, γραπτά μηνύματα (SMS), εικονομηνύματα (ΜMS), μεταφορά δεδομένων και χρήση του διαδικτύου μέσω του δικτύου της Vodafone, και προσφέρεται με σκοπό την ιδιωτική, προσωπική χρήση/εκμετάλλευση της σχετικής υπηρεσίας ή/και προσφοράς και σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπει τη χρήση με σκοπό το κέρδος ή τη μεταπώληση της υπηρεσίας καθώς και την αθέμιτη ή υπερβολική χρήση (δηλαδή χρήση εκτός των φυσιολογικών/επιτρεπτών ορίων σύμφωνα με την εκάστοτε περίπτωση).

Συγκεκριμένα στις περιπτώσεις που κάποιος συνδρομητής πραγματοποιεί υπερβολική χρήση, ή/και χρήση με σκοπό το κέρδος ή τη μεταπώληση της υπηρεσίας, ή/και ξεπεράσει το όριο φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης όπως αυτό ορίζεται από την εκάστοτε εμπορική πολιτική του προγράμματος, της υπηρεσίας ή της εν λόγω προσφοράς, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα, μετά τη σχετική ενημέρωση του συνδρομητή ότι πλησιάζει το όριο που έχει τεθεί, να προχωρήσει, μετά την υπέρβαση του ορίου, σε επιβολή περαιτέρω χρέωσης ή/και μεταφοράς του συνδρομητή σε άλλο πρόγραμμα, ή/και στη διακοπή ή/και εξαίρεσή του από την υπηρεσία/προσφορά, ή/και από το δίκτυό της, προσωρινά ή επ’ αόριστον, χωρίς άλλη προειδοποίηση.

Επιπλέον, η χρήση του απεριόριστου χρόνου ομιλίας ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου δύναται να γίνεται μόνο μέσω απλής τηλεφωνικής συσκευής και απαγορεύεται η χρήση μέσω PBX, η οποιασδήποτε άλλης γραμμής που συνδέεται με υπολογιστή με σκοπό την εκτέλεση μεγάλου αριθμού κλήσεων φωνής και βιντεο-κλήσεων ή/και την αποστολή μεγάλου όγκου και ταυτόχρονης αποστολής μηνυμάτων (SMS, MMS) ή/και δεδομένων. Στην απεριόριστη χρήση δεν συμπεριλαμβάνονται κλήσεις και αποστολή SMS ή/και MMS προς το εξωτερικό, κλήσεις και αποστολή SMS ή/και MMS προς σύντομους κωδικούς Υπηρεσιών, καθώς και κλήσεις, SMS και MMS που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια περιαγωγής.

Για τα προγράμματα ομιλίας/SMS/MMS της εκάστοτε Υπηρεσίας/Προσφοράς η κατανάλωση του απεριόριστου χρόνου ομιλίας ή/ και βίντεο- κλήσεων ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου ισχύει για την εκάστοτε περίοδο τιμολόγησης του Συνδρομητή. Για την περίοδο από την ημερομηνία ενεργοποίησης, των συμβατών με την εν λόγω πολιτική ορθής χρήσης προγραμμάτων συμβολαίου, έως την εκάστοτε ημερομηνία τιμολόγησης, τα αντίστοιχα όρια φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης ομιλίας ή/και βίντεο-κλήσεων ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου υπολογίζονται αναλογικά.

Για τα προγράμματα Vodafone Mobile Broadband (VMB) της εκάστοτε Υπηρεσίας/Προσφοράς η κατανάλωση των απεριόριστων δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου ισχύει ανά ημερολογιακό μήνα, ανεξάρτητα από την ημερομηνία τιμολόγησης του Συνδρομητή. Για την περίοδο από την ημερομηνία ενεργοποίησης, των συμβατών με την εν λόγω πολιτική ορθής χρήσης προγραμμάτων VMB, έως το τέλος του ημερολογιακού μήνα που γίνεται η ενεργοποίηση, τα αντίστοιχα όρια φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης ομιλίας ή/και βίντεο-κλήσεων ή/και μηνυμάτων ή/και δεδομένων ή/και η χρήση του διαδικτύου υπολογίζονται αναλογικά.

Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα του τερματισμού της εκάστοτε υπηρεσίας ή/και προσφοράς, της μετατροπής του χρονικού διαστήματος της προσφοράς, ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων και της παρούσας πολιτικής, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Όροι χρήσης της αξίας συνδιαλέξεων Vodafone από ανανέωση χρόνου ομιλίας

Η αξία συνδιαλέξεων έχει συγκεκριμένη διάρκεια λήξης και οι συνδρομητές μπορούνε να ενημερώνονται όποτε το επιθυμούν καλώντας δωρεάν στο 1252. Συγκεκριμένα:

- Για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας που έχουν πραγματοποιηθεί πριν την 01 Απριλίου 2012, η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων είναι 12 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης χρόνου ομιλίας. Σε περίπτωση που σε αυτό το διάστημα δεν πραγματοποιηθεί άλλη ανανέωση χρόνου ομιλίας, η υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων θα λήξει.

- Για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας που έχουν πραγματοποιηθεί από 01 Απριλίου 2012 έως 30 Σεπτεμβρίου 2012, η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων θα είναι έως και την 30 Μαρτίου 2013 και αν σε αυτό το διάστημα δεν πραγματοποιηθεί άλλη ανανέωση χρόνου ομιλίας, η υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων θα λήξει.

- Για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας που θα πραγματοποιούνται από 01 Οκτωβρίου 2012 και έπειτα η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων είναι 6 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης χρόνου ομιλίας. Σε περίπτωση που σε αυτό το διάστημα δεν πραγματοποιηθεί άλλη ανανέωση χρόνου ομιλίας, η υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων θα λήξει.

Η ανανέωση χρόνου ομιλίας που θα πρέπει να πραγματοποιηθεί για να μη λήξει η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων, δεν περιλαμβάνει μεταφορά χρόνου ομιλίας από το Vodafone sharing ή από συνδρομητές συμβολαίου Vodafone

Σε περίπτωση που λήξει η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων, σε αυτή την περίπτωση θα χαθεί και τυχόν υπολειπομένη αξία συνδιαλέξεων από μεταφορά χρόνου ομιλίας από το Vodafone sharing ή από συνδρομητές συμβολαίου Vodafone.

Μπορεί να πραγματοποιηθεί ανανέωση χρόνου ομιλίας ακόμα και αν δεν έχει καταναλωθεί η αξία της προηγούμενης ανανέωσης ή εάν υπάρχει αρνητικό υπόλοιπο στο λογαριασμό του συνδρομητή. Σε αυτή την περίπτωση το υπόλοιπο της προηγούμενης ανανέωσης, θετικό ή αρνητικό (π.χ από χρήση υπηρεσίας επέκτασης υπολοίπου), προστίθεται στην αξία της νέας.

Ο συνδρομητής μπορείς να στείλει γραπτά μηνύματα, εφόσον η υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων, ξεπερνάει τα 9 λεπτά (περιλαμβάνεται ΦΠΑ).

Στις κάρτες ανανέωσης χρόνου ομιλίας συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ και φόρος κινητής τηλεφωνίας.

Σε κάθε περίπτωση η διάρκεια λήξης της κάρτας SIM είναι ίδια και εφόσον έχει ενεργοποιηθεί, η διάρκεια είναι 12 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης χρόνου ομιλίας. Μετά το πέρας των 12 μηνών, αν δεν πραγματοποιηθεί μία νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας για τις επόμενες 30 ημέρες, τότε η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα αποσύνδεσης του προσωπικού τηλεφωνικού αριθμού του συνδρομητή από το δίκτυο. H διάρκεια ισχύος της κάρτας SIM και δεν μεταφέρεται αθροιστικά σε άλλη κάρτα συνδιαλέξεων.

Όροι χρήσης Online Ανανέωσης χρόνου ομιλίας

VODAFONE - ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ.
Τζαβέλλα 1-3, 152 31 Χαλάνδρι
www.vodafone.gr


Όροι συναλλαγής της Υπηρεσίας Οnline Ανανέωσης Χρόνου Ομιλίας
1. H υπηρεσία Online ανανέωσης χρόνου ομιλίας (στο εξής «Η Υπηρεσία») μέσα από το www.vodafone.gr και το www.vodafonecu.gr είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες Καρτοκινητής της Vodafone που είναι εγγεγραμμένοι στο Vodafone My Account των παραπάνω ιστοσελίδων. Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να ανανεώσουν τον χρόνο ομιλίας του Vodafone Καρτοκινητού τους αρκεί να έχουν εγγραφεί στην υπηρεσία My Account με τον αριθμό του Καρτοκινητού τους. Η χρήση της υπηρεσίας είναι εφικτή μόνο για τα εξής πακέτα Καρτοκινητής της Vodafone: Vodafone CU, Καρτοκινητό Vodafone, Vodafone International, Kαρτοκινητό Ολυμπιακός. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους δεν θα πρέπει να προχωρήσετε στην χρήση της Υπηρεσίας, καθώς η χρήση αυτής συνεπάγεται την ανεπιφύλαχτη αποδοχή όλων των όρων που περιγράφονται στο παρόν.

2. Η πληρωμή είναι δυνατή α) με την χρήση των πιστωτικών καρτών VISA, MASTERCARD και AMERICAN EXPRESS και των χρεωστικών καρτών VISA ELECTRON και MAESTRO, σε συνεργασία με την Alpha Bank, η οποία παρέχει ειδικά συστήματα για την ασφαλή διαβίβαση των στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή/και β) με την υπηρεσία ηλεκτρονικών πληρωμών PayPal, μέσω της ασφαλούς ιστοσελίδας της εν λόγω υπηρεσίας, όπου και ολοκληρώνεται η πληρωμή (www.paypal.com). Οι Χρήστες μπορούν να ανανεώσουν τον χρόνο ομιλίας του Καρτοκινητού τους σύμφωνα με τα παρακάτω όρια αξίας συναλλαγής.

- Ανώτερο ποσό ανανέωσης Ευρώ είκοσι (20) για την πρώτη φορά που ο χρήστης θα πραγματοποιήσει ανανέωση, για τον πρώτο μήνα χρήσης της υπηρεσίας ανά χρήστη

- μία χρέωση ημερησίως με ανώτερο ημερήσιο ποσό Ευρώ τριάντα (30) από τη 2η συναλλαγή του χρήστη και μετά

- τρεις χρεώσεις εβδομαδιαίως με ανώτερο συνολικό ποσό Ευρώ ενενήντα (90) από τη 2η συναλλαγή του χρήστη και μετά

- πέντε χρεώσεις μηνιαίως με ανώτερο συνολικό ποσό Ευρώ εκατόν πενήντα (150) από τη 2η συναλλαγή του χρήστη και μετά

3. Η ανανέωση χρόνου ομιλίας που γίνεται ηλεκτρονικά μέσω της Υπηρεσίας ολοκληρώνεται σε πραγματικό χρόνο - εφόσον δεν προκύψει κάποιο τεχνικό πρόβλημα που να προκαλέσει καθυστέρηση στην ολοκλήρωση της συναλλαγής- και γίνεται άμεσα η ενημέρωση του υπολοίπου του αριθμού Καρτοκινητού για την διενέργεια της ανωτέρω πληρωμής καθώς και του ιστορικού πληρωμών. Το ιστορικό των ανανεώσεων που εμφανίζεται στην περιοχή των εγγεγραμμένων χρηστών στην εφαρμογή της ανανέωσης χρόνου ομιλίας αφορά και περιέχει μόνο τις πληρωμές που έγιναν ηλεκτρονικά, ενώ οι πληρωμές από οποιοδήποτε άλλο κανάλι δεν περιλαμβάνονται.

4. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή ερώτηση σχετικά με την χρήση της υπηρεσίας, οι νόμιμοι κάτοχοι των συνδέσεων Vodafone μπορούν να απευθύνονται στην εξυπηρέτηση πελατών της Vodafone καλώντας τον αριθμό 13830.

5. Προσωπικά δεδομένα απαραίτητα για την εκτέλεση της πληρωμής (π.χ. στοιχεία των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών) δεν συλλέγονται από την εταιρική μας ιστοσελίδα παρά μόνο είτε από την Alpha Bank, ως συνεργαζόμενη τράπεζα για την συλλογή πληρωμών με πιστωτική/χρεωστική κάρτα είτε από την PayPal, η οποία εκτελεί αποκλειστικά μέσω της εταιρικής ιστοσελίδας της την πληρωμή των λογαριασμών. Η οθόνη στην οποία εισάγονται τα στοιχεία αυτά είναι αντίστοιχα στο περιβάλλον των συστημάτων είτε της Alpha Bank είτε της PayPal και τα δεδομένα συλλέγονται απευθείας από αυτές χωρίς την παρέμβαση της Vodafone. Κατά συνέπεια η Vodafone, δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει και εν γένει επεξεργάζεται σε κανένα στάδιο της εκτέλεσης της πληρωμής στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση της πληρωμής (π.χ. στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών), ούτε και αναμιγνύεται με οποιοδήποτε τρόπο στην εκτέλεση της πληρωμής. Για οποιαδήποτε αμφισβήτηση ή και ερώτηση σχετικά με χρεώσεις στην πιστωτική/χρεωστική τους κάρτα, οι χρήστες θα πρέπει αντίστοιχα να απευθύνονται απευθείας είτε στην τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα τους είτε στην PayPal. Ως έγκυρο αποδεικτικό επιτυχημένης ανανέωσης χρόνου ομιλίας, ο πελάτης θα λαμβάνει αυτόματο email μετά από κάθε επιτυχημένη συναλλαγή. Οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να δουν το ιστορικό των ηλεκτρονικών ανανεώσεων που πραγματοποιούν μέσω της σχετικής σελίδας του My Account.

6. Η Vodafone λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των στοιχείων και συναλλαγών που γίνονται μέσω διαδικτύου. Τα στοιχεία της συναλλαγής (αριθμός συναλλαγής, αριθμός συνδρομητή, ποσό πληρωμής), τα οποία συλλέγει και επεξεργάζεται η Vodafone χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για το σκοπό της λήψης, εκτέλεσης και ολοκλήρωσης της πληρωμής, σύμφωνα με τις αμοιβαίες υποχρεώσεις. Δεν ανακοινώνονται, ούτε μεταδίδονται από την Εταιρεία μας σε οποιονδήποτε τρίτο, εκτός από την ανωτέρω συνεργαζόμενη για την παρούσα υπηρεσία τράπεζα ή την PayPal και διαγράφονται, όταν επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους τηρούνται. Αναγνωρίζετε και αποδέχεσθε και ρητά συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων τόσο από τη Vodafone όσο και από την Alpha Bank και την PayPal κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Οι πελάτες οφείλουν να λαμβάνουν όλα τα ενδεικνυόμενα μέτρα για τη διασφάλιση του απόρρητου των στοιχειών τους και είναι υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές, όπως αυτές παρέχονται από τη Vodafone και σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες, έχοντας υπόψη τους ότι οι κανόνες ορθής συμπεριφοράς πρέπει να διαφυλάσσονται και κατά τη χρήση των εφαρμογών αυτών. Ακόμα οι πελάτες αποδέχονται ότι απαγορεύεται να επιχειρούν να εκμεταλλευτούν πιθανά κενά ασφάλειας των συστημάτων της Εταιρίας προκειμένου να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες άλλων χρηστών, να διαταράξουν την ομαλή λειτουργία των δικτύων, να εκτελέσουν κακόβουλο λογισμικό και γενικά να υποβαθμίσουν το επίπεδο ασφάλειας των συστημάτων. Σε περίπτωση που ο πελάτης αντιληφθεί κάποιο περιστατικό σχετικό με την ασφάλεια των στοιχείων του ή των συναλλαγών του θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών και να αναφέρει το πρόβλημα. Τέλος σε κάθε περίπτωση που υποπίπτει στην αντίληψη του πελάτη μη ορθή συμπεριφορά και χρήση των εφαρμογών, πρέπει να ειδοποιεί άμεσα τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών και να καταγγέλλει το περιστατικό. Η Vodafone παρέχει τη δυνατότητα τέτοιας καταγγελίας τηλεφωνικά, μέσω του διαδικτύου (ηλεκτρονικές φόρμες), και μέσω των καταστημάτων. Ο πελάτης πρέπει να κατανοήσει ότι είναι υπεύθυνος για κάθε πράξη του στο διαδίκτυο και να μην χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες εφαρμογές με παράνομο ή αντισυμβατικό τρόπο. Ως παράνομη και αντισυμβατική συμπεριφορά κατά παράβαση των όρων και προϋποθέσεων χρήσης των υπηρεσιών, λογίζεται και κάθε περίπτωση παραβίασης του νόμου και ιδίως παραβατικής συμπεριφοράς εκβιασμού, λιβελογραφίας, συκοφαντικής δυσφήμισης, ρατσιστικής μεταχείρισης, παιδοφιλίας, παρακολούθησης ή διαρροής απόρρητων πληροφοριών, κ.ο.κ..

7. Κατά τα άλλα ισχύουν οι όροι χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος (www.vodafone.gr) καθώς και οι όροι καθώς και οι εφαρμοστέες διατάξεις του Ελληνικού δικαίου.

(Ν. 2472/97, Κανονιστική πράξη της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 1/1999) .Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, συλλέγει, θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία "VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ Ανώνυμη Ελληνική Εταιρεία Τηλεπικοινωνιών" (Δ.Τ. "Vodafone-Panafon"), διεύθυνση Τζαβέλλα 1-3, τηλ. 210-67.02.000, fax. 210-67.02.001. Σκοπός της συλλογής, διατήρησης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων από την Vodafone-Panafon είναι η υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των υπηρεσιών που παρέχονται στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Η Vodafone δικαιούται να διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων σε συνδεδεμένες με αυτή επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό για λόγους λειτουργικής και μηχανογραφικής εξυπηρέτησης της συναλλακτικής σχέσης με τους συμμετέχοντες ή για στατιστικούς λόγους. Η Vodafone δικαιούται επίσης (εφόσον δεν έχει λάβει ειδική αντίθετη εντολή από τους χρήστες) να ανακοινώνει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους για την διαφημιστική προβολή των προϊόντων και υπηρεσιών της ή επιχειρήσεων με τις οποίες η Vodafone έχει συνεργασία, την έρευνα αγοράς ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα και την προώθηση από απόσταση προϊόντων ή υπηρεσιών δικών της ή τρίτων. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα του και ενημέρωσης, ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του βάσει του άρθρου 13 του Ν. 2472/97 για την προστασία προσωπικών δεδομένων, κατόπιν γραπτού αιτήματός του, που θα απευθύνει στην Vodafone (οδός Τζαβέλλα 1-3, 152 31 Χαλάνδρι, τηλ. 210 6702000), και έναντι του εκάστοτε καθοριζομένου από την Αρχή του Ν. 2472/97 ποσού.

Χρήσιμες πληροφορίες

Η δυνατότητα ενεργοποίησης της SIM κάρτας λήγει 12 μήνες μετά την ημερομηνία παραγωγής της. Η ημερομηνία παραγωγής αναγράφεται στο λευκό αυτοκόλλητο ασφαλείας στην εξωτερική πίσω πλευρά κάθε πακέτου σύνδεσης καρτοκινητού.

Από την στιγμή της ενεργοποίησης της κάρτας SIM, η διάρκεια της είναι 12 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας ανανέωσης χρόνου ομιλίας (δεν συμπεριλαμβάνεται μεταφορά χρόνου ομιλίας από το Vodafone sharing ή από συνδρομητές συμβολαίου Vodafone)

Μετά το πέρας των 12 μηνών, αν δεν πραγματοποιηθεί μία νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας για τις επόμενες 30 ημέρες, τότε η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα αποσύνδεσης του προσωπικού τηλεφωνικού αριθμού του συνδρομητή από το δίκτυο.

H διάρκεια ισχύος της κάρτας SIM και δεν μεταφέρεται αθροιστικά σε άλλη κάρτα συνδιαλέξεων.

Όροι χρήσης CU Around

Το CU Around είναι ένα πρόγραμμα που παρέχεται από την εταιρία με την εμπορική επωνυμία «VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ» (εφεξής «Vodafone»), που εδρεύει στο Χαλάνδρι, οδός Τζαβέλλα αριθμός 1-3, σε συνεργασία με άλλες επιλεγμένες εταιρείες με τις οποίες προσφέρει ειδικές προσφορές στους συνδρομητές της.


Προσφορές & εξαργύρωση

 

  1. Με το CU Around όλοι οι συνδρομητές Vodafone, (ιδιώτες και εταιρείες, συμβολαίου και καρτοκινητής) μπορούν να επωφεληθούν των παρακάτω προσφορών:

    • 1+1 εισιτήριο στα Odeon & Ster κάθε Δευτέρα έως Πέμπτη
    • 1+1 ρόφημα στα STARBUCKS
    • 1+1 πίτσες στη Domino’s Pizza κάθε μέρα
    • 1+1 προιόν Sephora ή Priorities κάθε μέρα
    • 1+1 burger ή burger meal στα Simply Burgers κάθε μέρα
    • 1+1 εισιτήριο εισόδου στο Magic Park
    • 1+1 ημιμόνιμο μανικιούρ & αποτρίχωση με κλωστή κάθε Δευτέρα έως Τετάρτη σε όλα τα καταστήματα NYXI NYXI
    • 1+1 πακέτο διακοπών με το Travel & More
    • 1+1 εισιτήριο σε επιλεγμένες παραστάσεις του Εθνικού θεάτρου, της Πανελλήνιας Ένωσης Ελεύθερου Θεάτρου και των Αθηναϊκών θεάτρων.
    • 1+1 tattoo από το Sake Tattoo Crew (αποκλειστική προσφορά για CU συνδρομητές)
    • 1+1 εισιτήριο για όλες τις συναυλίες συναυλίες του FUZZ
    • 1+1 είσοδος και ποτό κάθε Πέμπτη στο Club 22 για να ακούσει live τον Πάνο Κιάμο
    • 10€ δωρεπίταγή σε οποιοδήποτε κατάστημα στα Factoty Outlet (για αγορέα άνω των 20€)
    • 10% έκπτωση δώρο για τα γενέθλιά του σε επιλεγμένα καταστήματα NIKE stores.
    • Κατεβάζοντας την εφαρμογή UBER, βάζοντας τον κωδικό σου στις προσφορές (promo codes) παίρνει 2€ έκπτωση στα 10 πρώτα uberX
    • 1+1 εισιτήριο για την Blue Star Ferries (για όλους τους προορισμούς εκτός από Κρήτη.
    • 1+1 μήνα ΔΩΡΕΑΝ για τα γυμναστήρια YAVA και 20% έκπτωση στην ετήσια συνδρομή και 40% στις επιπρόσθετες υπηρεσίες
    • 1+1 ski pass για το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων

    Για να επωφεληθούν των προσφορών του «1+1», οι συνδρομητές Vodafone CU θα πρέπει να στείλουν την αντίστοιχη λέξη κλειδί - keyword με SMS στον πενταψήφιο αριθμό 54646. Η λέξη που πρέπει να στείλουν και αναλυτικά τα βήματα και οι όροι-προϋποθέσεις κάθε προσφοράς περιγράφονται στην ειδικά διαμορφωμένη σελίδα που υπάρχει για κάθε ενεργό συνεργάτη του CU Around στο http://www.cu-around.gr. Η χρέωση του SMS είναι το πολύ 0,20€ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Μετά την αποστολή του SMS ο συνδρομητής Vodafone CU λαμβάνει με SMS έναν μοναδικό κωδικό, ο οποίος θα χρησιμοποιείται κατά την αγορά του εκάστοτε προϊόντος ή υπηρεσίας (εισιτηρίου σινεμά, πίτσας, προϊόντος, συνδρομής κλπ) και θα εξασφαλίζει στους συνδρομητές Vodafone τη δωρεάν διάθεση του δεύτερου προϊόντος. Η αποστολή του SMS στον παραπάνω πενταψήφιο αριθμό συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή από το συνδρομητή των όρων & προϋποθέσεων που ισχύον για κάθε προσφορά.

  2. Η ισχύς των μοναδικών κωδικών ορίζεται ως εξής: Κάθε μοναδικός κωδικός ισχύει μόνο για μια χρήση και μπορεί να εξαργυρωθεί την ημέρα λήψης του και για έξι (6) ακόμα ημέρες μετά την ημέρα λήψης του. Μετά τη χρήση του, ο κωδικός απενεργοποιείται και παύει να ισχύει. Αν ο κωδικός δεν έχει εξαργυρωθεί μέσα στο προαναφερόμενο διάστημα από την λήψη του, απενεργοποιείται και δεν μπορεί να ξαναχρησιμοποιηθεί.
  3. Με τους παρόντες όρους αναγνωρίζεται ότι η VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ. δεν ευθύνεται για τη μη ανάγνωση των διαφημιστικών μηνυμάτων της προωθητικής ενέργειας από τον συνδρομητή και συνεπώς για την μη χρήση των προσφορών που προσφέρει το «CU Around».
  4. Τα προνόμια που εξασφαλίζει το «CU Around» είναι προσωπικά και δεν μεταβιβάζονται σε άλλο πρόσωπο. Δεν δύνανται να εξαργυρωθούν σε χρήμα ούτε να ανταλλαγούν με άλλα προνόμια και δεν μεταβιβάζονται.
  5. Η εταιρεία Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει κατά την κρίση της τους παρόντες όρους ή να ματαιώσει την παρούσα προωθητική ενέργεια ή και να αλλάξει τις προαναφερόμενες προσφορές, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση, απόδοση και γενικά με την πραγματική και νομική κατάσταση των προσφερόμενων προσφορών.
  6. Επίσης η VODAFONE –ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΕΕΤ δεν υπέχει ουδεμία ευθύνη, ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε συνδρομητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή βλάβη σωματική ή υλική ήθελε προκληθεί σε αυτούς κατά τη χρήση των προσφορών ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία.
  7. Η Vodafone δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των εισιτηρίων ή το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχονται από τις συνεργαζόμενες εταιρείες.

 

Προσωπικά δεδομένα

 

  1. Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων στο «1+1», συλλέγει, θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται η εταιρεία με την εμπορική επωνυμία “VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ” (Δ.Τ. “Vodafone-Panafon”), διεύθυνση Τζαβέλλα 1-3, τηλ. 210-67.02.000, fax. 210-67.02.001 και η εταιρεία VELTI, που εδρεύει στο Μαρούσι (Λ. Κηφισίας 44). Σκοπός της συλλογής, διατήρησης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων από τις παραπάνω εταιρείες είναι η υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των υπηρεσιών που παρέχονται στο πλαίσιο της παρούσας ενέργειας.
  2. Η VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα συνδρομητών της για απευθείας εμπορική προώθηση εφ’ όσον έχει λάβει την συναίνεσή τους.
  3. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα του και ενημέρωσης, ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του βάσει του άρθρου 13 του Ν. 2472/97 για την προστασία προσωπικών δεδομένων, κατόπιν γραπτού αιτήματος του που θα απευθύνει στην Vodafone (οδός Τζαβέλλα 1-3, 152 31 Χαλάνδρι, τηλ. 210 6702000).

 

COOKIES POLICY

Για να σου εξασφαλίσουμε κορυφαία εμπειρία, στο vodafonecu.gr χρησιμοποιούμε cookies! Πάτησε «Αποδοχή Cookies» για να συνεχίσεις ή επίλεξε «Περισσότερες πληροφορίες» για να ενημερωθείς για τη χρήση cookies από το site μας.

Αποδοχή Cookies
Περισσοτερες πληροφορίες
COOKIES POLICY

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο web browser του υπολογιστή σου κατά την περιήγησή σου στο vodafonecu.gr και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή.

Τα χρησιμοποιούμε για να εξασφαλίζουμε σωστή περιήγηση, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου, ώστε να αντικατοπτρίζει τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σου. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί το site μας και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του.

Αποδοχή Cookies